Als telefonisch medewerker medische dienst ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor een professionele en zorgvuldige telefonische medische acceptatie van kandidaat verzekerden binnen het AOV-acceptatieproces. Je voert gesprekken, begeleidt klanten bij gezondheidsverklaringen en vormt de schakel tussen verzekerden en interne medische adviseurs.
Groeipad
Hoe jouw groeipad er precies uitziet, hangt ook af van wat jij zelf graag wil, maar wij denken dat je in elk geval:
- Telefonische medische acceptatiegesprekken voert en gezondheidsverklaringen beoordeelt.
- Inschat welke vervolgacties nodig zijn en medische dossiers voorbereidt voor adviseurs.
- Contact onderhoudt met interne en externe stakeholders en administratieve processen verzorgt rondom dossiers.
Dit is je team
Binnen de sector Inkomen Individueel maak je deel uit van het team Medische Dienst (ongeveer 14 collega’s). Samen zorgen jullie voor snelle en kwalitatief goede medische beoordelingen voor verschillende productgroepen. Samenwerking, open communicatie en continu verbeteren staan centraal.
Waar gaat jouw hart sneller van kloppen?
Hieronder lees je waar wij naar op zoek zijn. Maar we horen ook graag waar jij naar op zoek bent.