Relatiebeheerder Inkomen Collectief

Waar ga je werken?

Je bent onderdeel van het team Relatiebeheer binnen de sector Inkomen Collectief. Je weet je vakbekwaamheid professioneel te combineren met persoonlijke aandacht voor de klant. Je ondersteund de Relatiebeheerders die zich richten op de Groot Zakelijke markt en Brancheverenigingen. Je werkt nauw samen met je collega Relatiebeheerders en zorgt voor een goede ondersteuning en voorbereiding van de werkzaamheden. Je rapporteert aan de teammanager Relatiebeheer Inkomen Collectief.

Welke uitdagingen liggen er?

• Je bedient samen met de Relatiebeheerders een groep adviseurs die ten doel hebben het optimaal beheren en uitbouwen van de toegewezen groep relaties, de polisdichtheid per relatie te verhogen en nieuwe rendabele omzet en groei te genereren conform de gestelde doelen.
• Je analyseert op een structurele wijze de resultaten van de adviseur (portefeuille-ontwikkeling, productie, rendement, royement, etc.) en onderneemt in samenspraak met de Relatiebeheerder en Accountmanager acties aan de hand van de conclusies.
• Je geeft inzicht in de lopende mantels, bewaakt de deadlines en zorgt voor een adequate opvolging hiervan zodat de Relatiebeheerder Mantels optimaal kan functioneren en geheel voorbereid zijn werk kan uitvoeren. 

Wat verwachten wij verder van jou?

• Ondersteuning in de activiteiten van de Relatiebeheerders Mantels en Groot Zakelijk
• Voorbereiden en opstellen van offertes voor de Relatiebeheerders Groot zakelijk
• Voorbereiden van rapportages, cijfers, resultaten van de mantels
• Pro actief meedenken en daar naar acteren
• Overige administratieve en voorbereidende werkzaamheden ter ondersteuning van de Relatiebeheerders Groot Zakelijk
• Je komt met vernieuwende ideeën om productie binnen te halen 
• Je signaleert verbeteringen in (werk)processen, kwaliteit, producten, service en klantgerichtheid
• Je werkt gecoördineerd en kunt je werk goed plannen en organiseren
• Kortom door jouw komst zijn de Relatiebeheerders voorbereid en kan er snel geschakeld worden op commercieel vlak

Wie ben jij?

Op het gebied van opleiding en ervaring breng je mee:

• HBO werk- en denkniveau of HBO opleiding
• Goede/gevorderde kennis van excel
• Analytisch vermogen
• Affiniteit met Collectieve Inkomensverzekeringen
• Pré ervaring als ondersteuner/werkvoorbereider Relatiebeheer

Je beschikt over de volgende persoonlijke eigenschappen en vaardigheden:

• Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
• Zelfstandig kunnen werken
• Besluitvaardig
• Commercieel ingesteld
• Klantgericht
• Ondernemerschap
• Daadkrachtig

Wil je meer weten of meteen solliciteren?

Als je nog vragen hebt, kun je contact opnemen met Claudia van de Kuil, teammanager Relatiebeheer & Business Changeteam Inkomen Collectief, op 06 14 59 96 84. Herken je jezelf in deze functie en wil je solliciteren? Vul dan het online formulier in en stuur dit op t.a.v. Ingeborg Koot-Nijs, HR-Adviseur.