Relatiebeheerder Inkomen Collectief

Wat is vereist?

  • HBO-werk- en denkniveau.
  • Diploma Wft Inkomen.
  • Affiniteit en ervaring met Collectieve Inkomensproducten. 
  • Ervaring als relatiebeheerder. 
  • Je kunt je werk goed plannen en organiseren.
  • Je bent communicatief vaardig, klantgericht en hebt een ondernemershart.
  • Je bent initiatiefrijk, creatief en resultaatgericht.

Wat krijg je?

  • Salaris van € 3.028,- tot € 5.035,- bruto o.b.v. 38 uur. 
  • Vakantiegeld en 13e maand.
  • 208 verlofuren o.b.v. 38 uur.
  • De mogelijkheid om flexibel thuis te werken tot maximaal 60% van je werktijd. 
  • Een kantoorwerkplek op 2 minuten lopen van station Gouda. 
  • 35% korting op schadeverzekeringen, zoals een autoverzekering en inboedelverzekering. 
  • Gebruik van fitnessruimte in het kantoorpand. 
  • Keuze om deel te nemen aan diverse workshops van o.a. The School of Life om jouw ontwikkeling actief te stimuleren. 
  • De Goudse is hoofdsponsor van De Goudse Singelloop en van Sparta. 

Waar ga je werken?


Je bent onderdeel van een enthousiast en collegiaal team Relatiebeheer, binnen de sector Inkomen Collectief. Je werkt nauw samen met collega relatiebeheerders en je hebt natuurlijk veel extern contact met adviseurs. Je rapporteert aan de teammanager Relatiebeheer Inkomen Collectief. 

Wat ga je doen?

  • Je weet je vakbekwaamheid professioneel te combineren met persoonlijke aandacht voor de klant. Hierdoor bouw je de toegewezen groep kern/toprelaties op en uit. Je bent verantwoordelijk voor het rendement van de portefeuille binnen deze groep.
  • Je neemt deel en levert een bijdrage aan een accountteam om tot optimale bediening van intermediairs te komen door middel van accountplannen.
  • Je werkt nauw samen met en bent een verlengstuk van de accountmanager.
  • Je analyseert op een structurele wijze de resultaten van het intermediair (portefeuille-ontwikkeling, productie, rendement, royement, etc.) en onderneemt in samenspraak met de accountmanager acties. Daarbij ben je bevoegd om binnen de vastgestelde grenzen af te wijken van de standaard premies en provisies. 
  • Je neemt deel aan commerciële evenementen en maakt deel uit van project- of werkgroepen op diverse gebieden, zoals bijvoorbeeld productontwikkeling.
  • Je signaleert commerciële kansen en handelt proactief.
  • Je behandelt klachten, signaleert fraude en onderneemt hierop actie.
  • Je reageert actief op signalen van het intermediair en draagt zo bij aan verbetering, innovatie en efficiëntie van processen, producten, voorwaarden en systemen.
  • Intern initieer je verbeteringen in (werk)processen, kwaliteit, producten, service en klantgerichtheid.

Wat is jouw uitdaging?


Je bewaakt de in de accountplannen vastgestelde targets (productiedoelstellingen en rendement) en komt met vernieuwende ideeën om productie binnen te halen. Je bedient het intermediair conform de vastgestelde afspraken, in samenwerking met de accountmanager. Je voert het acceptatiebeleid op een correcte wijze uit binnen de daarvoor vastgestelde kaders. Daarbij lukt het je om nieuwe rendabele omzet te genereren.

Wat zegt jouw potentiële collega?

‘Wij zijn klantgericht, niet alleen naar onze intermediairs, maar ook naar elkaar. We delen kennis, ervaringen en successen, waardoor we als team blijven groeien’.

Enthousiast?!

DWS is verantwoordelijk voor de werving en selectie van onze nieuwe collega’s voor deze vacature. Voor meer informatie over het proces kan je contact opnemen met Britt Straathof via 06 81 13 26 64. Voor inhoudelijke vragen kan je contact opnemen met Claudia van der Kuil op 06 14 59 96 84 of mailen naar ckuil@goudse.com.

Direct solliciteren kan via onderstaand sollicitatieformulier ter attentie van Ingeborg Koot-Nijs (HR-Adviseur).   

Extra informatie

  • Omdat je bij een verzekeraar gaat werken is een screening onderdeel van het sollicitatietraject, ook vragen we je altijd om een Verklaring Omtrent het Gedrag en raadplegen we de gegevens in het EVR (www.stichtingcis.nl), de Gebeurtenissenadministratie en het Incidentenregister van De Goudse. 
  • Ben je zzp’er of werkzaam bij een uitzend- of wervingsbureau, dan hoef je niet op deze vacature te reageren.