De Product Manager ART Digital is verantwoordelijk voor de digitale strategie van De Goudse en daarmee voor de complete digitale klantervaring van verzekeringsadviseurs en verzekerden. Hiermee brengen we kwaliteit, consistentie en onderscheidend vermogen aan in alles wat onze adviseurs en klanten online zien. De Product Manager geeft vanuit de digitale strategie advies en sturing op alle initiatieven die de digitale klantreis raken.
Je bent (in samenwerking met de stakeholders) verantwoordelijk voor het definiëren van haalbare en duurzame oplossingen die voldoen aan de behoeften van de klant en die de ontwikkeling gedurende de cyclus van een oplossing ondersteunen. Je stelt de roadmap op voor de ART Digital, voert deze uit door verbeteringen te vertalen in concrete digitale oplossingen die aansluiten bij de wensen van de adviseur/klant en/of de Operational Value Stream.
Hoe jouw groeipad er precies uitziet, hangt ook af van wat jij zelf graag wil, maar wij denken dat je in elk geval:
De ART Digital is verantwoordelijk voor alle digitale kanalen zodat we onze doelgroepen een uniforme, veilige en gebruiksvriendelijke klantreis bieden. Wendbaarheid is voor ons van strategisch belang om goed aan de veranderende vraag van onze relaties te kunnen voldoen. We werken agile en proberen hierin steeds te ontwikkelen. Jouw bijdrage hierin is van harte welkom.
Hieronder lees je waar wij naar op zoek zijn. Maar we horen ook graag waar jij naar op zoek bent.
Wist je dat Geert Bouwmeester pas 22 was toen hij in 1924 voor zichzelf begon? Hij richtte een overloop in als kantoorruimte en bracht de eerste polissen rond op de fiets. Sindsdien is ons bedrijf enorm gegroeid en is er veel veranderd. Maar ondanks deze groei zijn wij nog steeds een onafhankelijk familiebedrijf en werken we vanuit ons ondernemershart.
Lees meer over De Goudse
