Business Procesmanager

Ben je op zoek naar een brede, afwisselende functie waarin je je kwaliteiten optimaal kan inzetten en je verder kunt ontwikkelen binnen een groeiend familiebedrijf? Dan zoeken wij jou! Als Business Procesmanager werk je aan complexe organisatiebrede vraagstukken, waarbij je helpt om De Goudse aantoonbaar in control te houden. Je implementeert beleid, brengt processen in kaart en samen met je collega’s (ook buiten je team) ga je doelgericht aan de slag met businesscases om De Goudse klantgericht, gedigitaliseerd en geautomatiseerd te krijgen. 

Vanuit jouw rol als gedelegeerd beleidseigenaar doe je voorstellen met betrekking tot beleid, processen en controls vanuit wet- en regelgeving, verandertrajecten en auditbevindingen. Naast de efficiënte en beheerste bedrijfsvoering, maakt ook het rapporteren van de kwaliteit van diverse onderwerpen onderdeel uit van je werkzaamheden. Je bent een sparringpartner voor het management voor beheerste bedrijfsvoering en verbeteringen. Je gebruikt hierbij je denkkracht op het gebied van processen en ketens. 

Groeipad

Hoe jouw groeipad er precies uitziet, hangt ook af van wat jij zelf graag wil, maar wij denken dat je in elk geval:

• Structurele knelpunten, risico’s en inefficiënties binnen beleidstukken en ketenprocessen signaleert en deze vertaalt naar duurzame verbeterinitiatieven.
• Beleid implementeert en borgt binnen de organisatie, zodat processen aantoonbaar voldoen aan interne en externe eisen.
• Regie voert op organisatiebrede verandertrajecten en complexe vraagstukken die meerdere afdelingen raken.
• Wordt uitgedaagd om een totaaloverzicht te krijgen van de veelheid aan producten, processen en systemen.
• Jezelf breed kunt ontwikkelen en waar nodig verder kunt verdiepen in complexe thema’s vanuit wet- en regelgeving en audits.

Dit is je team

Je gaat werken in het team Procesmanagement binnen het Expertise Centrum. Dit is een centraal business team met als missie om De Goudse te ondersteunen bij het aantoonbaar beheerst uitvoeren van processen, het implementeren en borgen van beleid en het realiseren van continu verbetering van processen en de organisatie. We bieden inzicht in de mate waarin doelstellingen op een beheerste en integrale wijze zijn ingericht en uitgevoerd. Daarbij implementeren we beleidskaders, begeleiden we verbetertrajecten en ondersteunen we management bij complexe organisatievraagstukken. Vanuit SAFecontext kan je onderdeel uitmaken van een ART als Subject Matter Expert of  optreden als ‘EPIC-owner’ van ART overstijgende EPICs. 

Het Expertise Centrum bestaat uit business procesmanagers, de kwaliteitsmanager en de telefooncoach van De Goudse, die individueel of in wisselende samenstelling aan vraagstukken werken. We doen dat op dit moment met circa 6 collega’s, maar werken bovenal samen met alle business lines van De Goudse.

Waar gaat jouw hart sneller van kloppen?

Hieronder lees je waar wij naar op zoek zijn. Maar we horen ook graag waar jij naar op zoek bent. Waar gaat jouw hart sneller van kloppen? Laat het ons weten in je sollicitatie en bij onze kennismaking.

Extra informatie

• Omdat je bij een verzekeraar gaat werken is een screening onderdeel van het sollicitatietraject, ook vragen wij altijd een Verklaring Omtrent Gedrag en raadplegen we gegevens in het EVR (stichtingcis.nl), de Gebeurtenissenadministratie en het incidentenregister van De Goudse.
• Ben je zzp’er of werkzaam bij een uitzend- of wervingsbureau, dan hoef je niet op deze vacature te reageren.