Als Business Informatie Analist binnen het team Adviseursbediening werk je aan de doorontwikkeling en het beheer van de adviseursadministratie in Microsoft Dynamics 365. In deze omgeving komen alle relevante gegevens van onze adviseurs samen. Daarnaast draag je bij aan oplossingen die accountmanagers en adviseurs ondersteunen bij het identificeren van strategische kansen en het versterken van klantrelaties.
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het analyseren, vertalen en optimaliseren van businessbehoeften naar toekomstbestendige oplossingen binnen de adviseursadministratie in Microsoft Dynamics 365. Je houdt je onder andere bezig met de volgende werkzaamheden:
- Het ophalen van behoeften en wensen bij de business en stakeholders en deze vertalen naar heldere requirements.
- Het signaleren, analyseren en optimaliseren van bedrijfsprocessen door middel van procesmodellering en het aandragen van verbetervoorstellen.
- Het uitvoeren van impactanalyses om de gevolgen van wijzigingen voor processen, systemen en gebruikers inzichtelijk te maken.
- Het opstellen en onderhouden van datamodellen die zorgen voor een betrouwbare en toekomstbestendige inrichting van de adviseursadministratie.
- Het fungeren als inhoudelijke gesprekspartner voor de business en haar stakeholders.
- Het nauw samenwerken met de Product Owner om wensen vanuit de organisatie te vertalen naar een goed beheerde en geprioriteerde productbacklog.
- Het afstemmen met de Architect om te waarborgen dat oplossingen aansluiten op de architectuurprincipes en de technische kaders.
- Het zorgvuldig documenteren van requirements, analyses, processen en besluitvorming om kennis te borgen en samenwerking te ondersteunen.
Dit is je team
Team Adviseursbediening is een ambitieus, zelf organiserend team dat volop in ontwikkeling is. Ons team bestaat uit een Scrum Master, Product Owner, Business Informatie Analist, Microsoft Platform Engineer en Test Engineer. We vormen een hecht team waarin samenwerking, eigenaarschap en persoonlijke groei centraal staan. We geloven in een open en veilige werkomgeving waarin ideeën worden gewaardeerd, initiatief wordt gestimuleerd en iedereen de ruimte krijgt om bij te dragen aan ons gezamenlijke succes.
Binnen De Goudse werken we volgens het Scaled Agile Framework (SAFe). Dit betekent dat we op een wendbare en gestructureerde manier samenwerken aan het realiseren van waarde voor onze klanten. Team Adviseursbediening maakt, samen met drie andere teams, onderdeel uit van de Agile Release Train (ART) Digital. Binnen deze ART werken we gezamenlijk aan digitale oplossingen en innovaties die bijdragen aan een optimale dienstverlening voor onze adviseurs en klanten.
Waar gaat jouw hart sneller van kloppen?
Hieronder lees je waar wij naar op zoek zijn. Maar we horen ook graag waar jij naar op zoek bent. Waar gaat jouw hart sneller van kloppen?