‘Het is niet niks als je vier, vijf mannen met bivakmutsen naar binnen ziet stormen’
‘Het is niet niks als je vier, vijf mannen met bivakmutsen naar binnen ziet stormen’

'Het is niet niks als je vier, vijf mannen met bivakmutsen naar binnen ziet stormen'

Detailhandel • Bedrijfsschade • 4 maart 2020

Ze hadden nog wel zúlke goede beveiligingsmaatregelen genomen. En toch werd er opnieuw ingebroken bij Sportshop Kicks in Beek. De twee ondernemers laten zich niet uit het veld slaan. ‘Maar het went nooit.’

Het is de nacht van donderdag 6 op vrijdag 7 december 2018. Peter Haemers ligt heerlijk te slapen als hij om kwart over twee ruw wakker schrikt omdat zijn telefoon gaat. Het alarm van zijn shortshop is overgegaan en de alarmcentrale geeft de melding door. Samen met zijn vrouw rijdt hij in het holst van de nacht naar het centrum van het Limburgse Beek. Al snel heeft hij door dat het foute boel is. Het rolluik van de winkel is open en er ligt kleding op straat.

Niet de eerste keer

Het is geen nieuwe ervaring. Al drie keer eerder is er ingebroken. ‘Maar het went nooit.’ Naast boosheid en frustratie is er ook verbazing. Na de vorige inbraak zijn er namelijk op aangeven van De Goudse en Der Kinderen Verzekeringen, waar de winkel toen via de volmacht verzekerd was, verschillende preventie-maatregelen genomen. Zo is er een balk op de achterdeur en een rolluik aan de voorkant bevestigd. Het rolluik bleek toch inbraakgevoeliger dan gedacht. ‘Er zit een kastje aan de buitenkant en dat hebben ze gesaboteerd.’

Achtervolging door politie

In de winkel is het een grote bende. De dieven hebben in een razend tempo de halve voorraad weggesleept, vooral veel spullen van Nike. ‘De politie achtervolgde ze nog, maar dat ging er zo heftig aan toe dat ze moesten afhaken.’

Noodvoorzieningen en glaszetter

De volgende ochtend belt Peter, die inmiddels ook zijn compagnon Frank Wingefeld heeft ingeseind, naar zijn adviseur Wim Simons van Der Kinderen Verzekeringen. Die reageerde snel. ‘Ik heb dezelfde expert gebeld als de vorige keren. We zijn samen naar de winkel gereden en hebben allerlei dingen geregeld, zoals noodvoorzieningen en een glaszetter.’

Snel een voorschot

De schade was volgens Jeroen Collet, schadebehandelaar bij De Goudse, in totaal € 28.000, -. ‘Ik heb al voordat het schaderapport binnen was snel een voorschot overgemaakt. Zo kon het bedrijf door.’ Dat was niet alleen in het belang van de twee ondernemers, maar ook van De Goudse. Omdat Sportshop Kicks een bedrijfsschadeverzekering heeft afgesloten is misgelopen winst verzekerd. De ondernemers hoefden hier geen aanspraak op te doen, omdat de winkel geen dag dicht is geweest. ‘We zijn goed geholpen door Nike en hadden binnen een week nieuwe spullen’, aldus Peter.

Superfijne reacties

Wat volgens mede-eigenaar Frank ook geholpen heeft, is de e-mailing die ze snel na de inbraak naar hun klanten hebben gestuurd. ‘Het was vlak voor kerst. We hebben ze uitgelegd wat er aan de hand was en gevraagd nog even te wachten met de inkopen. Daar is erg goed op gereageerd, we kregen superfijne reacties.’ Frank heeft zich nog wel even afgevraagd of er misschien iemand was die hen dwars wilde zitten; dit was immers al de vierde inbraak, terwijl ze pas vijf jaar op deze locatie zaten. ‘Maar de politie gaf aan dat het waarschijnlijk niets persoonlijks is en vermoedelijk gaat om een bende die in heel Limburg actief is. Er valt bij ons in een korte tijd gewoon veel te halen, terwijl we dicht bij de snelweg zitten.’

Bivakmutsen

De twee ondernemers vertellen dat ze, net als bij de vorige inbraken, veel steun en hulp hebben gekregen van zowel hun adviseur als De Goudse. ‘Alle vier de inbraken zijn perfect afgehandeld.’ Ze laten zich niet uit het veld slaan, al hakt het er allemaal wel behoorlijk in. Oók bij een jongetje dat tegenover de winkel woont. ‘Die heeft er de hele nacht niet van kunnen slapen’, vertelt Peter. ‘Het is ook niet niks als je vier, vijf mannen met bivakmutsen naar binnen ziet stormen.’

Afstandsbediening

Uiteraard heeft de inbraak geleid tot een evaluatie van de beveiliging. Inmiddels wordt het rolluik in- en uitgeschakeld met een afstandsbediening. Hierdoor is sabotage aan de buitenkant niet meer mogelijk. En er staat een mistgenerator in de winkel via een bevriende ondernemer. 

Positief blijven

Al bijna zestien jaar runnen Peter en Frank hun sportshop. Dankzij hun verzekering zijn ze ook deze klap inmiddels weer te boven gekomen. ‘Je probeert positief en met veel energie je hoofd boven water te houden, al is dat niet altijd even eenvoudig’, aldus Frank.

Verzekeringen voor de detailhandel

Offerte aanvragen

Bent u benieuwd wat u betaalt voor een verzekering in uw specifieke situatie?
Onze onafhankelijke adviseurs helpen u verder. Vul het offerte aanvraagformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.

Vraag een offerte aan

Persoonlijk advies voor uw situatie?

Wilt u de beste oplossing voor uw bedrijf? Daar zorgt een adviseur voor. Hij brengt de risico's van uw bedrijf in kaart en geeft persoonlijk advies om deze te beperken of af te dekken.
Ik wil persoonlijk advies

Vind een adviseur