Special ISIS verzekering

Air Doctor heeft een groot netwerk met diverse soorten artsen, zoals huisartsen, kinderartsen en gynaecologen. Elke arts wordt eerst gescreend voordat Air Doctor deze toevoegt aan het netwerk. In de app zie je welke artsen er bij je in de buurt zitten. En je ziet ook gelijk welke taal de arts spreekt en wat de ervaringen van anderen zijn geweest. Als je een arts hebt gekozen kun je eenvoudig een afspraak inplannen. Hier vind je een uitleg van Air Doctor.

Air Doctor verzorgt de betaling aan de arts. Afhankelijk van je dekking bepaalt Air Doctor of ze de kosten declareert bij De Goudse of jou een factuur stuurt.

1. Heb je Geneeskundige kosten All-in? Dan gaat de declaratie direct naar De Goudse.
2. Heb je Geneeskundige kosten Extra of helemaal geen dekking voor geneeskundige kosten? Dan gaat de factuur naar jou. Deze kun je dan indienen bij je zorgverzekering.
3. Betaalt de zorgverzekering de rekening niet volledig? En heb je de dekking Geneeskundige kosten Extra? Dan kun je het restant claimen via claims@goudse.com.

Heb je een afspraak nodig voor dringende zorg? Bijvoorbeeld omdat je foto’s moet laten maken. Of omdat je geopereerd moet worden. Neem dan direct contact op met De Goudse Alarmcentrale op +31 182 544 555.

1. Download de Air Doctor app in de Appstore of Playstore. 
2. Maak een account aan met je e-mailadres en kies een wachtwoord.
3. Vervolgens kies je bij ‘Selecteer je dekking’ voor De Goudse. 
4. Hierna vul je je polisnummer in en je geboortedatum.

Elke verzekerde op een polis kan de app onder zijn eigen geboortedatum installeren.

Wil je een afspraak inplannen? Open dan je app en doorloop de volgende stappen:

1. Vul de plaats in waar je bent (als deze niet automatisch is ingevuld).
2. Je krijgt een overzicht van de beschikbare soorten zorgverleners in de regio die aangesloten zijn bij Air Doctor, zoals huisartsen of kinderartsen.
3. Als je een keuze hebt gemaakt, zie je de artsen waaruit je kunt kiezen, met daarbij een foto van de arts, de talen die hij/zij spreekt, aantal jaren ervaring en de locatie. Ook staat het eigen risico vermeld als dit van toepassing is, dit is echter niet afhankelijk van de dokter die je kiest.
4. Als je een arts kiest, krijg je te zien welk type afspraken er mogelijk zijn (praktijkbezoek of videoconsult). En je vindt meer informatie over de arts en zijn/haar opleiding. Als er beoordelingen zijn, krijg je die ook te zien.
5. Als je klikt op Afspraken, zie je tijdstippen waarop je een afspraak kunt inplannen.
6. Nadat je een tijdstip hebt gekozen volgt er een scherm waarop je je contactgegevens kunt invullen en kort kunt aangeven wat je klachten zijn.
7. Nadat je de afspraak hebt bevestigd, ontvang je uiterlijk binnen 45 minuten een bevestiging op het door jou opgegeven e-mailadres. In de app vind je de afspraak terug onder ‘afspraken’.