Ga direct naar de inhoud

Special ISIS verzekering

De Special ISIS-verzekering is dé verzekering als je voor langere tijd naar het buitenland gaat. Bijvoorbeeld omdat je gaat backpacken, au pair wordt, vrijwilligerswerk gaat doen, gaat studeren of stage gaat lopen. Je kunt de verzekering afsluiten tot je 65ste jaar.
Contact met een adviseur
This page in English

Advies voor reizigers in het Midden-Oosten

Door het recente oorlogsgeweld in en rond Iran krijgen veel reizigers te maken met plotseling geannuleerde vluchten. Bevind je je momenteel in het getroffen gebied? Volg dan altijd de instructies van de lokale autoriteiten en blijf de situatie nauwlettend volgen via officiële kanalen.
Lees verder

De mogelijkheden en voordelen

  • De minimale looptijd is 2 maanden en de maximum looptijd maar liefst 4 jaar.
  • Wintersport en avontuurlijke sporten zijn altijd inbegrepen.
  • Er is uitgebreide dekking voor bagage, buitengewone kosten, ongevallen en particuliere aansprakelijkheid. En drie varianten (Standaard, Super en Super+) om de dekking af te stemmen op jouw behoeften.
  • Geneeskundige kosten kun je optioneel meeverzekeren. Als je je zorgverzekering in Nederland aanhoudt, dan ben je met de optie 'Extra' aanvullend verzekerd bovenop de basisverzekering tot de kostprijs. Zet je je zorgverzekering in Nederland stop, dan ben je met de optie 'All-in' verzekerd voor medische kosten tot de kostprijs. De optie ‘All-in’ biedt alleen dekking zolang de verzekerde jonger is dan 55 jaar.
  • Je betaalt voor de regio waar je heen gaat, dus Europa, Wereld exclusief de VS of Wereld inclusief de VS. Soms volstaat als verzekerde regio Wereld exclusief de VS terwijl je toch tijdens je reis in de VS komt. Namelijk in de volgende gevallen:
    - Tijdens een stopover (maximaal 2 dagen).
    - Tijdens toeristische reizen/backpacken. Je hebt dan maximaal 14 dagen dekking voor een verblijf in de VS. Duurt je totale reis minimaal 6 maanden? Dan heb je maximaal 90 dagen dekking gedurende de totale verzekerde periode inclusief verlengingen.
    In alle andere gevallen, bijvoorbeeld als je voor je studie naar de VS gaat, moet je Wereld inclusief de VS hebben. Er is dan alleen dekking zolang de verzekerde jonger is dan 45 jaar.
  • Bij de Super- en de Super+ dekking heb je géén eigen risico voor medische kosten.
  • Met Geneeskundige kosten ben je ook bij bezoeken aan Nederland verzekerd voor medische kosten.
  • Rechtsbijstand is standaard meeverzekerd bij de Super- en de Super+ dekking.

Wat is niet verzekerd?


Wij vergoeden geen schade die is ontstaan:
  • doordat je een misdrijf pleegt;
  • door het bezit of gebruik van wapens door jou;
  • door jouw opzet of bewuste roekeloosheid;
  • door deelname aan vechtpartijen of ruzies;
  • in verband met het gebruik van alcohol of drugs;
  • door het uitoefenen van gevaarlijke sporten;
  • door het (semi)professioneel uitoefenen van een sport;
  • door zelfdoding of een poging daartoe;
  • door de uitoefening van beroepswerkzaamheden als hier bijzondere arbeids- of bedrijfsgevaren aan zijn verbonden. Dit betref t o.a. technische werkzaamheden, offshore werk, journalistieke werkzaamheden, uitvoerende bouwwerkzaamheden, werken met gevaarlijke machines, medische werkzaamheden, werken met wilde dieren en overige werkzaamheden voor zover hieraan bijzondere arbeids- of bedrijfsgevaren zijn verbonden;
  • door atoomkernreacties.

Per dekking gelden aanvullende uitsluitingen, lees hiervoor de polisvoorwaarden.

Air Doctor app: altijd en overal een arts beschikbaar

Ben je in het buitenland en heb je een arts nodig? Met de app van Air Doctor vind je eenvoudig een arts bij jou in de buurt. Als Special ISIS klant heb je kosteloos toegang tot deze handige app!

Air Doctor heeft een groot netwerk met diverse soorten artsen, zoals huisartsen, kinderartsen en gynaecologen. Elke arts wordt eerst gescreend voordat Air Doctor deze toevoegt aan het netwerk. In de app zie je welke artsen er bij je in de buurt zitten. En je ziet ook gelijk welke taal de arts spreekt en wat de ervaringen van anderen zijn geweest. Als je een arts hebt gekozen kun je eenvoudig een afspraak inplannen. Hier vind je een uitleg van Air Doctor.

Air Doctor verzorgt de betaling aan de arts. Afhankelijk van je dekking bepaalt Air Doctor of ze de kosten declareert bij De Goudse of jou een factuur stuurt.
  1. Heb je Geneeskundige kosten All-in? Dan gaat de declaratie direct naar De Goudse.
  2. Heb je Geneeskundige kosten Extra of helemaal geen dekking voor geneeskundige kosten? Dan gaat de factuur naar jou. Deze kun je dan indienen bij je zorgverzekering.
  3. Betaalt de zorgverzekering de rekening niet volledig? En heb je de dekking Geneeskundige kosten Extra? Dan kun je het restant claimen via claims@goudse.com.

Heb je een afspraak nodig voor dringende zorg? Bijvoorbeeld omdat je foto’s moet laten maken. Of omdat je geopereerd moet worden. Neem dan direct contact op met De Goudse Alarmcentrale op +31 182 544 555.

  1. Download de Air Doctor app in de Appstore of Playstore. 
  2. Maak een account aan met je e-mailadres en kies een wachtwoord.
  3. Vervolgens kies je bij ‘Selecteer je dekking’ voor De Goudse. 
  4. Hierna vul je je polisnummer in en je geboortedatum.

Elke verzekerde op een polis kan de app onder zijn eigen geboortedatum installeren.

Wil je een afspraak inplannen? Open dan je app en doorloop de volgende stappen:
  1. Vul de plaats in waar je bent (als deze niet automatisch is ingevuld).
  2. Je krijgt een overzicht van de beschikbare soorten zorgverleners in de regio die aangesloten zijn bij Air Doctor, zoals huisartsen of kinderartsen.
  3. Als je een keuze hebt gemaakt, zie je de artsen waaruit je kunt kiezen, met daarbij een foto van de arts, de talen die hij/zij spreekt, aantal jaren ervaring en de locatie. Ook staat het eigen risico vermeld als dit van toepassing is, dit is echter niet afhankelijk van de dokter die je kiest.
  4. Als je een arts kiest, krijg je te zien welk type afspraken er mogelijk zijn (praktijkbezoek of videoconsult). En je vindt meer informatie over de arts en zijn/haar opleiding. Als er beoordelingen zijn, krijg je die ook te zien.
  5. Als je klikt op Afspraken, zie je tijdstippen waarop je een afspraak kunt inplannen.
  6. Nadat je een tijdstip hebt gekozen volgt er een scherm waarop je je contactgegevens kunt invullen en kort kunt aangeven wat je klachten zijn.
  7. Nadat je de afspraak hebt bevestigd, ontvang je uiterlijk binnen 45 minuten een bevestiging op het door jou opgegeven e-mailadres. In de app vind je de afspraak terug onder ‘afspraken’.
Air Docter

Alarmcentrale

De Alarmcentrale is er voor noodgevallen, en niet voor een bezoekje aan de dokter. Je kunt ze bijvoorbeeld bellen bij een ziekenhuisopname, een ongeval, terugkeer op medische indicatie of als je om andere redenen ineens terug moet naar Nederland. Je neemt dan, indien mogelijk, voordat je kosten gaat maken contact op met onze alarmcentrale. Het telefoonnummer is +31 182 544 555.
Heb je een rekening in verband met een doktersbezoek of een kleine behandeling? Dan moet je die eerst zelf betalen. Daarna dien je een claim bij ons in. Als het onder je dekking valt vergoeden we de claim binnen 5 werkdagen. Is het een hoog bedrag wat je niet zelf kunt voorschieten, in elk geval meer dan € 300,-? Dan kan de alarmcentrale het soms rechtstreeks betalen aan de zorgverlener.
Reis je in de Verenigde Staten en moet je naar de dokter of naar het ziekenhuis? Neem dan altijd vooraf contact op met: ISIS Assistance/GMMI. Het telefoonnummer is +1 800 694 9832 (gratis binnen de VS).

Afsluiten


Wil je meer informatie over deze verzekering of wil je deze afsluiten? Klik dan op de lijst van alle verzekeringsadviseurs die ISIS verkopen en die je kunnen adviseren.