Wordt u tijdens uw vakantie getroffen door pech, ziekte of een calamiteit? Dan bent u verzekerd voor de extra kosten die dit met zich meebrengt. Bijvoorbeeld de kosten:

• om bij een vermissing u en/of uw gezinsleden op te sporen;
• om bij uw overlijden in het buitenland uw stoffelijk overschot naar Nederland te brengen;
• van het vervoeren van zieken of gewonden onder medische begeleiding.

Wat er nog meer verzekerd is en wanneer u precies recht heeft op een vergoeding kunt u lezen in de voorwaarden.

U bent verzekerd voor hulp bij schade of pech aan uw auto. En voor hulp bij het uitvallen van de bestuurder. De dekking geldt alleen in landen die specifiek in de voorwaarden worden genoemd. Dit zijn voornamelijk Europese landen en Marokko; de exacte lijst staat in de voorwaarden.

Is er onderweg een noodreparatie nodig? Dan zorgt onze alarmcentrale ervoor dat er een pechdienst langskomt. Dit betekent niet dat ook de kosten volledig worden vergoed. De vergoeding is maximaal € 125,- per gebeurtenis voor arbeidsloon; de eventuele kosten van lidmaatschap van een plaatselijke wegenwacht zijn daarbij inbegrepen. Wij vergoeden geen onderdelen en dergelijke.

Kan uw voertuig niet langs de weg worden gerepareerd? Dan zorgt de alarmcentrale ervoor dat het wordt weggesleept naar de dichtstbijzijnde garage. De maximale vergoeding hiervoor is € 125,-. Als uw voertuig niet op korte termijn gerepareerd kan worden, kan de alarmcentrale ervoor zorgen dat het naar Nederland wordt overgebracht. Hiervoor betalen wij dan de kosten, maar wij betalen nooit meer dan de dagwaarde. Ook als er iets gebeurt met de bestuurder zorgt de alarmcentrale ervoor dat uw voertuig wordt teruggebracht naar Nederland. U hoeft hiervoor dan niets te betalen.

U kunt uw verzekering aanvullen met de onderdelen bagage, annuleringskosten, wintersport en avontuurlijke sporten. Zie hiernaast onder: ‘Wat zijn de aanvullende dekkingen?’

Heeft u in het buitenland medische hulp nodig door een ongeval, ziekte of zwangerschap?
En was dit niet te voorzien toen u vertrok? Dan vergoeden wij de medisch noodzakelijke kosten die redelijk en gebruikelijk zijn. We vergoeden alleen de kosten die uw Nederlandse zorgverzekering niet vergoedt. U bent daarom verplicht om een Nederlandse zorgverzekering te hebben om voor een uitkering van ons in aanmerking te komen.

Als u tijdens uw vakantie door een ongeval overlijdt of blijvend invalide raakt gelden de volgende verzekerde bedragen.

• Overlijden € 25.000,-.
• Overlijden terwijl u tijdens het ongeval rijdt op motor of scooter: € 3.500,-.
• Blijvende invaliditeit € 75.000,-*.
• Blijvende invaliditeit terwijl u tijdens het ongeval rijdt op motor of scooter: € 3.500,-*

*De bedragen gelden bij volledige invaliditeit. Bij gedeeltelijke invaliditeit wordt een deel van het bedrag uitgekeerd.

Ongevallen tijdens wintersport of een avontuurlijke sport zijn niet meeverzekerd. Wilt u hiervoor toch dekking? Kijk dan hiernaast bij ‘Wat zijn de aanvullende dekkingen?’

Het kan zijn dat u in het buitenland juridische hulp of een advocaat nodig heeft. Afhankelijk van de oorzaak kunt u dan gebruikmaken van deze rechtsbijstandsdekking. Dit kan als:

• u verhaal wilt halen op een derde omdat die u schade heeft toegebracht; 
• u strafrechtelijk wordt vervolgd (maar nooit als u criminele intenties had);
• u een geschil heeft over de vakantie die u heeft geboekt.

Binnen Europa vergoeden wij voor rechtsbijstand de kostprijs. Buiten Europa vergoeden we maximaal € 5.000,-. Het financieel belang van het geschil moet minimaal € 250,- zijn. Als het om een kleiner bedrag gaat, is er geen dekking.

Hiermee is bagage voor € 3.000,- per persoon verzekerd. Per voorwerp kan een apart maximum gelden. Bijvoorbeeld € 250,- voor brillen en € 500,- voor lijfsieraden. We vergoeden nooit meer dan de dagwaarde. U bent o.a. verzekerd tegen diefstal of beschadiging. En ook voor schade tot € 350,- die u per ongeluk toebrengt in uw hotel (of ander verblijf). De volledige lijst met dekkingen, voorwerpen en vergoedingen vindt u in de polisvoorwaarden. Er geldt geen eigen risico bij schade aan uw bagage.

Het is helaas niet uit te sluiten dat een al geboekte en betaalde reis toch niet door kan gaan, bijvoorbeeld vanwege ziekte of ontslag. Het is dan extra vervelend als u dat geld kwijt bent. Met het onderdeel Annuleringskosten krijgt u (een deel van) uw kosten vergoed. Afhankelijk van het verzekerde bedrag dat u kiest, vergoeden wij maximaal
€ 1.000,-, € 1.500,- of € 2.500,- per persoon. In de voorwaarden kunt u lezen welke ingrijpende persoonlijke gebeurtenissen onder deze dekking vallen.

Normaal gesproken vergoeden wij geen geneeskundige of buitengewone kosten als u die maakt door het uitoefenen van wintersport of een avontuurlijke sport. Ook voor overlijden of blijvende invaliditeit is er dan geen dekking. Maar als u heeft gekozen voor de aanvullende dekking Wintersport en/of Avontuurlijke sporten bent u wel verzekerd voor geneeskundige en buitengewone kosten. En er is dan ook recht op een uitkering van € 3.500,- bij blijvende invaliditeit of overlijden door een ongeval, als u gekozen heeft voor het onderdeel Ongevallen.

De aanvullende dekking biedt nog meer extra zekerheid. U bent bijvoorbeeld verzekerd voor beschadigde, verloren of gestolen sportuitrusting (inclusief gehuurde sportuitrusting) tot maximaal € 900,-. Als u hierdoor niet meer over uw eigen sportuitrusting kunt beschikken, vergoeden we ook de huur van vervangende uitrusting, tot maximaal € 150,-.

Kunt u door ziekte of een ongeval niet gebruikmaken van uw vooruitbetaalde lessen, skipas en gehuurde uitrusting? Dan krijgt u een vergoeding naar verhouding over de periode dat u hiervan geen gebruik kunt maken. De vergoeding is maximaal € 2.000,-.

Let op: gevaarlijke sporten, zoals bungee jumpen, zijn niet te verzekeren. Wilt u precies weten wat wij verstaan onder avontuurlijke en gevaarlijke sporten? Kijk dan in de definitielijst achterin de voorwaarden.