Processpecialist Inkomen Collectief

Ben jij een creatieve processpecialist die risico’s inzichtelijk maakt en vanuit een persoonlijke drive en nieuwsgierigheid processen optimaal beheerst en verbetert? Wil je hierin excelleren en constant leren? Dan zoeken wij jou! Bij De Goudse ga je een belangrijke rol spelen in het ondersteunen van de business bij een integere en beheerste uitvoering van processen. Binnen De Goudse maken we hiervoor gebruik van een risicomanagementsysteem dat erop gericht is om zowel financiële als niet-financiële risico’s te identificeren, meten, evalueren en beheersen.

Wat is vereist?

  • Academisch/HBO werk- en denkniveau
  • Kennis van en ruime ervaring met AO/IC en procesmanagement
  • Ervaring met uitvoering en sturing van procesmanagement trajecten
  • Kennis en ervaring met informatiebeveiliging en cybersecurity
  • Kennis van verzekeringstechniek, verzekeringsprocessen (Inkomen en Leven), Lean Six Sigma en Agile is een pré
  • Overtuigend, proactief en resultaatgericht
  • Solliciteren vanaf 04-03-2022 

Wat krijg je?

  • € 3.390,27 tot € 5.352,91 bruto o.b.v. 38 uur, afhankelijk van kennis en ervaring
  • Vakantiegeld en 13e maand
  • 208 verlofuren o.b.v. 38 uur
  • Een brede functie met veel ruimte voor eigen initiatief binnen een leuk team
  • De mogelijkheid om flexibel thuis te werken tot maximaal 60% van je werktijd
  • 35% korting op schadeverzekeringen, zoals een autoverzekering en inboedelverzekering
  • Gebruik van fitnessruimte in het kantoorpand 

Waar ga je werken?


Je gaat werken bij de sector Inkomen Collectief en wordt lid van het Business Change Team (BCT). Het BCT bestaat uit drie Business Specialisten, vier Change Specialisten, een Proces Specialist, een Fraude Specialist en een Team Manager. Dit team speelt een belangrijke rol bij de veranderingen van processen op zowel ict-gebied als bij het creëren van klantwaarde. In Control zijn is hierbij cruciaal en onderdeel van de visie van De Goudse. De ontwikkeling van het vakgebied binnen De Goudse gaat snel. Een proces specialist bij De Goudse is dan ook een creatieve proces manager met een persoonlijke drive en nieuwsgierigheid om proces risico’s inzichtelijk te maken en beheersing daarvan continu te verbeteren. Je wilt hierin excelleren en constant leren. Je bent enthousiast en een overtuigend “In Control” ambassadeur.

Wat is je rol?


Je gaat een belangrijke rol spelen in het ondersteunen van de business bij een integere en beheerste uitvoering van processen. Binnen De Goudse maken we hiervoor gebruik van een risicomanagementsysteem dat erop gericht is om zowel financiële als niet-financiële risico’s te identificeren, meten, evalueren en beheersen. Het systeem zorgt er ook voor dat de solvabiliteitspositie van De Goudse adequaat is in relatie tot het risicoprofiel en de operationele omgeving. Jaarlijks vindt een herijking van de strategische doelstellingen en (risico)strategie plaats.

Waar ligt je focus?


Je bent als proces specialist sparringpartner voor de business, Risk Management, Compliance, Internal Audit en externe auditors met betrekking tot een integere en beheerste uitvoering van processen. Je bent medeverantwoordelijk voor het onderhouden en uitvoeren van het In Control Framework.

Welke uitdagingen liggen er?

  • Inkomen Collectief bestaat uit meerdere teams en heeft veel verschillende producten, processen en systemen. Dat betekent dat je uitgedaagd wordt om een totaaloverzicht te krijgen en te houden, jezelf breed te ontwikkelen en daar waar nodig te verdiepen in diverse, soms complexe onderwerpen. Binnen en buiten het team zijn er korte communicatielijnen, zodat je snel kunt schakelen.
  • Je zorgt voor blijvende toegevoegde waarde van de Sector Inkomen voor De Goudse, waarbij we aansluiting blijven houden met ontwikkelingen in het vakgebied. De Goudse heeft de ontwikkeling van medewerkers hoog op de agenda; daarom is er zeker ruimte voor jouw ontwikkeling on the job, in opleiding of training.
  • Binnen De Goudse werken we momenteel aan de inrichting van een GRC-tool. Je zorgt met jouw kennis en ervaring dat je bijdraagt aan de juiste inrichting voor optimaal gebruik van de tool.
  • Het Business Change Team en de sector Inkomen is continu in beweging om onze rol zo goed mogelijk in te vullen. Dit betekent dat je veel ruimte krijgt om eigen initiatief te tonen en dat er van je wordt verwacht dat je actief anticipeert op ontwikkelingen binnen en buiten De Goudse.

Wat verwachten wij van jou?

  • Je zorgt dat De Goudse aantoonbaar “in control” is door correcte vastlegging van processen, risico’s en controls in de GRC tool en (ondersteuning bij de) uitvoering van control testing activiteiten
  • Je stelt periodiek rapportages op over (ontwikkelingen in) het risico profiel van business processen
  • Je past expliciet en proactief processen aan vanuit reguliere verandertrajecten, wet- en regelgeving, aanpassingen in beleid en regelingen, control testing, klanttevredenheidsmetingen, klachten, incidenten en auditbevindingen
  • Je zorgt bij de inrichting van AO/IC voor balans tussen klantbelang, procesrisico’s en beheerskosten. Waar mogelijk standaardiseer je processen
  • Je werkt mee aan en bewaakt AO/IC aandachtspunten in de voorbereiding, uitvoering en overdracht van projecten naar de lijnorganisatie
  • Je houdt relevante vakkennis bij en vertaalt deze naar operationele activiteiten
  • Je werkt samen met andere proces specialisten binnen De Goudse om best practices in de risico beheersing uit te wisselen

Solliciteer!


Je kan solliciteren via het online formulier. Richt jouw sollicitatie aan Ingeborg Koot-Nijs (HR adviseur). 

Extra informatie

  • Omdat je bij een verzekeraar gaat werken is een screening onderdeel van het sollicitatietraject, ook een assessment is onderdeel van het traject
  • Ben je zzp-er of werkzaam bij een uitzend- of wervingsbureau dan hoef je niet op deze vacature te reageren